結婚や出産、独立などでスタッフが退社するときに、退社案内ハガキが大活躍します!
では、退社案内ハガキはどのような点に気をつけて作成すると良いのでしょうか?
1.感謝の気持ちを伝える
退社するスタッフがお客様に対して感謝の意を示すことが大切です。これまでのご愛顧に対する感謝の言葉を入れましょう
2.退社の理由
退社の理由を簡潔に記載することで、お客様も理解しやすくなります。ただし、詳細に踏み込む必要はありません。
3.退社日
具体的な退社日を明記し、最終営業日やお客様との最後の接点を明示することで、スムーズな移行を促します。
4.後任の紹介
退社するスタッフの後任がいる場合、そのスタッフの紹介や今後のサポート体制について触れると良いでしょう
5.お客様への配慮
退社後も安心して美容室を利用できるよう、お客様への配慮をしっかり伝えることが重要です。
〜例文〜
退社のお知らせ
平素は〇〇〇〇に格別なご愛顧を賜り、心よりお礼申し上げます。
この度、一身上の都合により同店を〇月〇日をもって退社することとなりました。急なことで、大変ご迷惑をおかけすることになってしまい誠に申し訳ございません。
今後も〇〇〇に通っていただけるように、店長の〇〇〇にお客様の髪の状態、癖、お好みのヘアスタイルをお伝えし、引き継いでおります。ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、今後も〇〇〇〇を末長くよろしくお願いいたします。
スタイリスト〇〇〇〇
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